
3% des abonnés inactifs ont fini par payer
Que feriez-vous si vous aviez une cohorte d’abonnés inactifs à votre mail et qui ne l’eussent pas ouvert depuis plus de 7 mois ? Les gars de chez Venngage ne savaient pas non plus quoi faire.
Jusqu’à ce qu’ils testent une nouvelle approche et parviennent à :
- Réactiver 9% de leurs utilisateurs inactifs.
- Convertir 3% d’entre eux en programmes payants !
Qu’ont-ils fait ?
- Ils ont réfléchi à des idées de webinaires et choisi un sujet suffisamment large, pour attirer leur audience cible, tout en restant fixés sur leur offre de base (un fabricant d’infographie).
- Ils ont découvert un sujet approprié : la viralité et ont montré la valeur de leur produit sous un nouvel angle.
- Ils ont invité tous les utilisateurs inactifs et les clients peu convaincus au webinaire.
Tada ! 9% d’entre eux ont été réactivés et 3% se sont convertis en programmes payants. N’est-ce pas magnifique ?
Source : autopilothq.com