A chaque fois que GlobalGiving (site web de financement participatif) envoyait une newsletter, ils voyaient leur : Leurs taux d’ouverture baisser Leur argent récolté diminuer Leur taux d’emails délivrés chuter Leur rang vis-à-vis du spam augmenter Voici ce qu’ils ont …
1er Growth Hack Pourquoi 54% se désinscrivent [et comment y remédier] Saviez-vous que 54% des personnes se désabonnent parce qu’ils reçoivent trop souvent des e-mails ? Voici quelques solutions que nous utilisons : Par défaut, nous envoyons des e-mails deux fois …
Les abonnés inactifs à votre courrier électronique nuisent à la bonne réception de ce dernier. En conséquence, les personnes qui ont vraiment besoin de vos e-mails et ont pour habitude de les ouvrir, peuvent commencer à les recevoir dans l’onglet …
1er Growth Hack 2ème Growth Hack 33 citations pour inspirer votre service clientèle 1. L’objectif en tant qu’entreprise est d’avoir un service client qui n’est pas seulement le meilleur mais légendaire. Sam Walton, fondateur de Wal-Mart 2. Vos clients les …
Sur une page de produit d’ebook, un auteur a ajouté un pop-up qui a converti en opt-ins au taux énorme de 38,4%. En voici les détails : Le pop-up apparaissait 15 secondes, après qu’un visiteur avait consulté la page du …
1er Growth Hack 9 fois plus de prospects Vous savez déjà que le contenu long (plus de 2500 mots) est plus effectif en termes de SEO. Néanmoins, qui dit que cela ne génère pas un mauvais ROI ? La forme …
Que feriez-vous si vous aviez une cohorte d’abonnés inactifs à votre mail et qui ne l’eussent pas ouvert depuis plus de 7 mois ? Les gars de chez Venngage ne savaient pas non plus quoi faire. Jusqu’à ce qu’ils testent …
1er Growth Hack Comment perdre 47% de ses clients Vous avez essayé d’acquérir, d’activer, d’entretenir et de convertir vos prospects en clients, le tout avec ferveur. Malheureusement, un jour, 73% d’entre eux sont partis. Pourquoi ? Un mauvais service client. …
TemplateMonster était à la recherche d’une formule parfaite sur la relation client. Ils ont embauché des consultants coûteux, acheté des logiciels chers et perdu plus de six mois à analyser et à décrire tous leurs processus de business. Résultat : …
1er Growth Hack A quel point vos mails sont-ils considérés comme du spam ? Votre e-mail tombera-t-il dans le dossier spam de votre destinataire ? Vérifiez-le avant d’envoyer des e-mails à l’aide de cet outil gratuit. Si vous ne voulez …