
Réduction de 42% du nombre d’abandons de panier, sans rabais
1er Growth Hack
Réduction de 42% du nombre d’abandons de panier, sans rabais
Un club de shopping avec plus de 4 millions de visites mensuelles, a connu l’un des plus gros problèmes spécifiques à chaque boutique en ligne : l’abandon de panier.
Il leur a fallu tant d’argent et d’efforts pour acquérir ces leads, les faire parcourir et choisir les produits qu’ils appréciaient, puis… Ils les ont perdus à la dernière étape. C’est tellement frustrant !
Pourtant, ils ont réussi à appliquer une approche réduisant leur taux d’abandon de panier de 42% !
Comment ?
Ils ont placé une superposition de paniers dans le but de souligner l’urgence, en insistant sur la rareté des produits placés dans ce dernier.
En particulier, ils ont ajouté ces phrases à leur superposition d’intention de sortie (vous pouvez les ajouter aujourd’hui) :
- C’est presque à vous ! Il ne reste qu’un pas.
- Nous ne pouvons pas garantir la disponibilité des produits, si vous ne passez pas une commande maintenant.
- Un visiteur vient tout juste de commander des produits de votre panier.
Résultat : 42% d’abandon de panier en moins !